Última actualización: enero de 2024
En hollow-owl estamos comprometidos con el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Identidad: hollow-owl
Dirección: Calle Gran Vía, 42, 3º, 28013 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
2. Datos personales que tratamos
Los datos personales que podemos tratar incluyen:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Otros datos proporcionados voluntariamente a través de formularios o comunicaciones
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información sobre nuestros servicios
- Prestar los servicios de asesoría de imagen contratados
- Mantener la comunicación necesaria para la prestación del servicio
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Bases legales del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Consentimiento: cuando envías un formulario de contacto
- Ejecución de contrato: cuando contratas nuestros servicios
- Cumplimiento de obligación legal: cuando la normativa nos obliga a conservar determinada información
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
- Datos de contacto: mientras no solicites su supresión
- Datos de clientes: durante la relación contractual y los plazos legales de conservación
- Datos fiscales: 4 años (Ley General Tributaria)
6. Destinatarios de los datos
No comunicamos tus datos personales a terceros, salvo:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio
- Cuando exista una obligación legal
- A encargados del tratamiento que nos prestan servicios, con los que hemos firmado los correspondientes contratos
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Tus derechos
El RGPD te reconoce los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
Derecho de acceso
Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.
Derecho de rectificación
Tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
Derecho a la limitación del tratamiento
En determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Derecho a la portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.
Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
8. Ejercicio de derechos
Puedes ejercer tus derechos enviando una comunicación a:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: hollow-owl, Calle Gran Vía, 42, 3º, 28013 Madrid, España
Tu solicitud deberá incluir una copia de tu documento de identidad o medio equivalente que acredite tu identidad.
9. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es
10. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Medidas de control de acceso a los datos
- Procedimientos de copias de seguridad
- Formación del personal en materia de protección de datos
11. Modificaciones
Podemos actualizar esta información sobre protección de datos ocasionalmente. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier cambio.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
hollow-owl
Calle Gran Vía, 42, 3º
28013 Madrid, España
[email protected]